Politique de confidentialité

Introduction

Bienvenue dans la Politique de confidentialité d'AnySpeech. Ce document explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de synthèse vocale par IA.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations personnelles : Nom, adresse e-mail et coordonnées que vous fournissez lors de votre inscription ou lorsque vous nous contactez.
• Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous interagissez avec nos services, y compris les textes saisis pour la génération de parole, les sélections de voix et les fichiers audio générés.
• Informations sur l'appareil : Détails sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à nos services, tels que l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation.
• Informations de paiement : Détails de facturation et historique des transactions lorsque vous achetez des crédits ou des abonnements.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

• Fournir et maintenir nos services de synthèse vocale par IA
• Traiter vos demandes de conversion texte-parole
• Gérer votre compte et votre abonnement
• Fournir un support client
• Améliorer nos modèles IA et la qualité de service
• Vous envoyer des notifications liées au service
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
• Respecter les obligations légales

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Toutes les transmissions de données sont cryptées à l'aide de protocoles standards de l'industrie.

Conservation des données

• Informations de compte : Conservées pendant la durée de votre compte plus 30 jours après la suppression
• Fichiers audio générés : Stockés pendant 30 jours, sauf si vous les supprimez plus tôt
• Textes saisis : Non stockés de manière permanente ; utilisés uniquement pour le traitement et l'amélioration de la qualité
• Journaux d'utilisation : Conservés pendant 90 jours à des fins de sécurité et d'amélioration du service

Services tiers

Nous pouvons faire appel à des services tiers pour :

• Le traitement des paiements (Stripe)
• La livraison d'e-mails (Resend)
• Le stockage de fichiers (fournisseurs de stockage cloud)
• L'analyse et la surveillance

Ces tiers ont accès à vos informations personnelles uniquement pour effectuer des tâches spécifiques en notre nom et sont tenus de protéger vos données.

Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger les données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Exporter vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience. Vous pouvez contrôler les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos données.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date ci-dessus.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

• E-mail : support@anyspeech.io
• Site web : anyspeech.io
• Formulaire de contact : /contact

Dernière mise à jour : 27 novembre 2025