Politique des cookies

Introduction

Cette Politique des cookies explique comment AnySpeech (« nous », « notre » ou « nos ») utilise des cookies et des technologies similaires lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services de synthèse vocale par IA. En utilisant notre site web, vous consentez à l'utilisation de cookies telle que décrite dans cette politique.

Cette politique doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité et nos Conditions d'utilisation.

Que sont les cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour :

• Faire fonctionner les sites web de manière plus efficace
• Mémoriser vos préférences et paramètres
• Améliorer votre expérience de navigation
• Fournir des informations aux propriétaires de sites web sur la façon dont les visiteurs utilisent leur site
• Activer certaines fonctionnalités et caractéristiques

Les cookies peuvent être « persistants » (restant sur votre appareil jusqu'à leur suppression ou expiration) ou de « session » (supprimés lorsque vous fermez votre navigateur).

Comment nous utilisons les cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires aux fins suivantes :

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site web et de nos services de synthèse vocale par IA. Ils ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Les cookies essentiels permettent des fonctionnalités de base telles que :

• L'authentification des utilisateurs et la gestion des comptes
• La sécurité et la prévention de la fraude
• La gestion des sessions et le maintien de votre état de connexion
• Le traitement des paiements et les fonctionnalités de paiement
• L'équilibrage de charge entre nos serveurs

Sans ces cookies, nos services ne peuvent pas fonctionner correctement.

Cookies de performance et d'analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web en collectant et en rapportant des informations de manière anonyme. Nous les utilisons pour :

• Compter les visites et les sources de trafic
• Mesurer et améliorer les performances de notre site
• Comprendre quelles pages sont les plus et les moins populaires
• Suivre comment les visiteurs naviguent sur notre site
• Identifier les problèmes techniques et les erreurs
• Optimiser notre processus de conversion texte-parole par IA

Nous pouvons utiliser des services d'analyse tiers tels que Google Analytics, Vercel Analytics ou des outils similaires.

Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent des fonctionnalités améliorées et une personnalisation. Ils peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous utilisons les services. Les cookies fonctionnels nous permettent de :

• Mémoriser votre préférence de langue
• Mémoriser votre préférence de thème (mode clair/sombre)
• Stocker vos préférences de synthèse vocale (sélection de voix, vitesse, hauteur)
• Mémoriser vos voix et paramètres récemment utilisés
• Fournir du contenu personnalisé en fonction de votre utilisation
• Activer les fonctionnalités de gestion des fichiers audio

Si vous n'autorisez pas ces cookies, certains ou tous ces services peuvent ne pas fonctionner correctement.

Cookies de ciblage et de publicité

Ces cookies peuvent être définis via notre site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés pour :

• Construire un profil de vos intérêts
• Vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites web
• Mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires
• Vous empêcher de voir la même publicité trop de fois

Ces cookies ne stockent pas directement d'informations personnelles mais sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil.

Cookies spécifiques que nous utilisons

Cookies d'authentification et de session

• ID de session : Maintient votre état de connexion
• Jeton CSRF : Protège contre les attaques de falsification de requête intersite
• Se souvenir de moi : Vous garde connecté entre les sessions de navigateur

Cookies de préférence

• Langue : Stocke votre préférence de langue (en/zh/fr)
• Thème : Stocke votre préférence de thème (clair/sombre)
• Préférences de voix : Stocke vos voix et paramètres favoris

Cookies d'analyse

• ID d'analyse : Suit les statistiques d'utilisation anonymes
• Métriques de performance : Mesure les temps de chargement des pages et les performances

Cookies tiers

Nous utilisons des services de fournisseurs tiers qui peuvent définir leurs propres cookies :

• Stripe : Pour le traitement des paiements
• Google Analytics : Pour l'analyse du site web (si activé)
• Vercel Analytics : Pour la surveillance des performances (si activé)
• Crisp Chat : Pour le chat de support client (si activé)

Autres technologies de suivi

En plus des cookies, nous pouvons utiliser d'autres technologies de suivi :

Stockage local

Nous utilisons le stockage local du navigateur pour :

• Mettre en cache les préférences utilisateur pour un chargement plus rapide
• Stocker des données temporaires pour le convertisseur texte-parole
• Mémoriser vos paramètres de tableau de bord

Stockage de session

Nous utilisons le stockage de session pour :

• Les données de formulaire temporaires
• L'état de navigation
• Les messages et notifications ponctuels

Balises web et pixels

Nous pouvons utiliser des balises web (petites images transparentes) dans nos e-mails et notre site web pour :

• Suivre les taux d'ouverture des e-mails
• Comprendre l'engagement des utilisateurs
• Mesurer les taux de conversion

Gestion des cookies

Vous disposez de plusieurs options pour gérer les cookies :

Paramètres du navigateur

La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Vous pouvez :

• Afficher et supprimer les cookies stockés sur votre appareil
• Bloquer tous les cookies
• Bloquer uniquement les cookies tiers
• Recevoir des notifications lorsque des cookies sont définis
• Définir les cookies pour qu'ils soient supprimés lorsque vous fermez votre navigateur

Pour gérer les cookies, consultez la section d'aide de votre navigateur :

• Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site
• Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de site
• Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de site web
• Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site > Cookies et données de site

Gestionnaire de consentement aux cookies

Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, vous pouvez utiliser notre gestionnaire de consentement aux cookies pour :

• Accepter ou rejeter différentes catégories de cookies
• Afficher des informations détaillées sur chaque cookie
• Mettre à jour vos préférences à tout moment

Désactivation des cookies tiers

Pour désactiver les cookies publicitaires tiers :

• Google Analytics : Utilisez le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics
• Réseaux publicitaires : Visitez la page de désactivation de la Network Advertising Initiative

Impact du blocage des cookies

Veuillez noter que si vous choisissez de bloquer ou de supprimer les cookies :

• Vous pourriez ne pas pouvoir accéder à certaines fonctionnalités de notre site web
• Vos préférences et paramètres ne seront pas enregistrés
• Vous devrez peut-être vous connecter à chaque visite
• Certaines fonctionnalités de synthèse vocale par IA peuvent ne pas fonctionner correctement
• Votre expérience utilisateur peut être dégradée

Signaux « Do Not Track »

Certains navigateurs incluent une fonctionnalité « Do Not Track » (DNT) qui signale aux sites web que vous ne souhaitez pas que vos activités en ligne soient suivies. Actuellement, il n'existe pas de norme industrielle sur la façon de répondre aux signaux DNT. À l'heure actuelle, nous ne répondons pas aux signaux DNT, mais nous nous engageons à respecter vos préférences en matière de confidentialité et mettrons à jour nos pratiques au fur et à mesure de l'évolution des normes.

Cookies et enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants via des cookies. Si vous pensez que nous avons collecté par inadvertance de telles informations, veuillez nous contacter immédiatement.

Transferts internationaux de données

Les cookies peuvent entraîner le transfert de vos informations vers des pays en dehors de votre pays de résidence, qui peuvent avoir des lois différentes en matière de protection des données. En utilisant notre site web, vous consentez à ces transferts.

Mises à jour de cette Politique des cookies

Nous pouvons mettre à jour cette Politique des cookies de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, technologies, exigences légales ou autres facteurs. Nous vous informerons de tout changement important en :

• Publiant la politique mise à jour sur cette page
• Mettant à jour la date « Dernière mise à jour » ci-dessous
• Fournissant un avis via notre site web ou par e-mail
• Vous donnant l'opportunité d'examiner les changements

Votre utilisation continue de notre site web après l'entrée en vigueur des changements constitue l'acceptation de la Politique des cookies mise à jour.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique des cookies ou sur la façon dont nous utilisons les cookies, veuillez nous contacter :

• E-mail : support@anyspeech.io
• Site web : anyspeech.io
• Formulaire de contact : /contact

Dernière mise à jour : 27 novembre 2025