Términos de Servicio

Introducción

Bienvenido a AnySpeech. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de nuestros servicios de texto a voz impulsados por IA, sitio web y productos relacionados (colectivamente, los "Servicios"). Al acceder o usar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos.

Lee estos Términos cuidadosamente antes de usar nuestros Servicios. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses nuestros Servicios.

Registro de Cuenta

Elegibilidad

Para usar nuestros Servicios, debes:

Tener al menos 13 años de edad (o la edad de mayoría digital en tu jurisdicción)
Proporcionar información precisa y completa durante el registro
Mantener actualizada tu información de cuenta
Ser responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de cuenta
Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta

Tipos de Cuenta

Ofrecemos varios niveles de servicio:

Gratuito: Acceso limitado con créditos de registro único
Básico: Suscripción de pago con créditos mensuales y funciones adicionales
Estándar: Suscripción de nivel medio con más créditos y características
Profesional: Suscripción de nivel alto para uso intensivo
Premium: Servicio de nivel empresarial con créditos máximos
Máximo: Nuestro nivel más alto con soporte prioritario

Planes de Servicio y Facturación

Suscripciones

Las suscripciones se facturan mensual o anualmente según el plan elegido
Las tarifas de suscripción se cobran por adelantado al comienzo de cada ciclo de facturación
Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD) a menos que se indique lo contrario
Los planes de suscripción se renuevan automáticamente a menos que se cancelen
Puedes cambiar tu plan en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta

Cancelación y Reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento
Las cancelaciones entran en vigencia al final del período de facturación actual
No ofrecemos reembolsos prorrateados por cancelaciones a mitad de período
Los créditos no utilizados de suscripciones canceladas caducan al final del período de facturación
Los planes de por vida son pagos únicos no reembolsables, excepto según lo requerido por ley

Compras de Créditos

Los paquetes de créditos están disponibles para compra única
Los créditos comprados caducan 30 días después de la compra
Los créditos no son transferibles ni reembolsables
Los créditos no pueden intercambiarse por efectivo

Sistema de Créditos

Uso de Créditos

Los créditos se consumen cuando generas audio de texto a voz
El uso de créditos varía según el modelo de voz seleccionado:
- Modelo Básico: Gratuito (sin consumo de créditos)
- Modelo Avanzado: 1x créditos
- Modelo Pro: 2x créditos
- Voz Clonada: 1x créditos
El consumo de créditos se calcula según el recuento de caracteres del texto de entrada
Los créditos se deducen de tu cuenta después de la generación exitosa de audio

Caducidad de Créditos

Créditos de plan gratuito: 10,000 créditos únicos (no caducan)
Créditos de suscripción: Caducan 30 días después de ser acreditados
Créditos comprados: Caducan 30 días después de la compra
Los créditos caducados no se pueden restaurar

Estrategia de Consumo

Usamos una estrategia de consumo FIFO (Primero en Entrar, Primero en Salir):

Los créditos más antiguos se consumen primero
Los créditos de suscripción se usan antes que los créditos comprados
Los créditos gratuitos se usan al final

Uso Aceptable

Contenido Permitido

Puedes usar nuestros Servicios para generar voz para:

Contenido educativo
Propósitos de entretenimiento
Narración de video
Audiolibros y podcasts
Presentaciones de negocios
Accesibilidad y tecnología asistiva
Creación de contenido personal

Contenido Prohibido

No debes usar nuestros Servicios para:

Generar contenido ilegal o que viole leyes aplicables
Crear discurso de odio, contenido acosador o abusivo
Producir contenido sexualmente explícito o inapropiado para menores
Suplantar a individuos sin su consentimiento
Crear información falsa o engañosa (deepfakes, noticias falsas)
Violar derechos de propiedad intelectual o marcas registradas
Participar en fraude, estafas o actividades maliciosas
Sobrecargar o interrumpir nuestros Servicios

Clonación de Voz

Al usar nuestra función de clonación de voz, debes:

Solo clonar tu propia voz o tener consentimiento explícito del propietario de la voz
No clonar voces de celebridades, figuras públicas o individuos sin permiso
Usar voces clonadas de manera responsable y ética
Revelar cuando la voz generada es creada por IA si es requerido por ley

Propiedad Intelectual

Tu Contenido

Mantienes la propiedad de tu texto de entrada y audio generado
Nos otorgas una licencia limitada para procesar tu contenido para proporcionar nuestros Servicios
No reclamamos propiedad de tu contenido generado
Eres responsable de asegurar que tu contenido no viole los derechos de terceros

Nuestro Contenido

Poseemos todos los derechos sobre nuestros Servicios, tecnología, modelos de IA y voces
No puedes copiar, modificar, distribuir o realizar ingeniería inversa de nuestros Servicios
Nuestra marca, logotipo y materiales de marca son propiedad de AnySpeech

Licencia Comercial

Los usuarios gratuitos pueden usar audio generado para uso personal y comercial
Los suscriptores de pago obtienen derechos comerciales completos sobre el audio generado
Debes acreditar a AnySpeech cuando lo requiera tu plan o la ley

Privacidad de Datos

Recopilamos y usamos tu información personal según nuestra Política de Privacidad
No almacenamos permanentemente tus textos de entrada
Los archivos de audio generados se almacenan durante 30 días a menos que los elimines antes
Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento

Garantías del Servicio

Tal Como Está

Nuestros Servicios se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

Sin Garantía de Exactitud

No garantizamos que:

Nuestros Servicios estarán disponibles ininterrumpidamente o libres de errores
El audio generado será perfecto o libre de errores
Nuestros Servicios cumplirán tus requisitos específicos
Cualquier error será corregido

Limitaciones de Uso

Nos reservamos el derecho de:

Limitar el uso de nuestros Servicios para prevenir abuso
Implementar límites de tasa y restricciones de uso
Modificar o descontinuar características en cualquier momento
Rechazar servicio a cualquiera por cualquier razón

Terminación

Terminación por Ti

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento:

Navegando a la configuración de tu cuenta
Solicitando eliminación de cuenta a través de nuestro soporte
Los créditos restantes se perderán tras la terminación

Terminación por Nosotros

Podemos suspender o terminar tu cuenta si:

Violas estos Términos
Participas en actividades fraudulentas o abusivas
Fallas en pagar las tarifas de suscripción
Requerido por ley o autoridad legal
Necesario para proteger nuestros Servicios u otros usuarios

También podemos terminar cuentas inactivas después de un período razonable de inactividad.

Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, AnySpeech y sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes no serán responsables de:

Cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo
Pérdida de ganancias, ingresos, datos u oportunidades de negocio
Interrupciones del servicio o pérdida de datos
Errores o inexactitudes en el audio generado
Cualquier daño que surja de tu uso o incapacidad para usar nuestros Servicios

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación que surja de estos Términos o tu uso de nuestros Servicios no excederá el monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a AnySpeech y sus afiliados de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos honorarios legales) que surjan de:

Tu uso de nuestros Servicios
Tu violación de estos Términos
Tu violación de cualquier derecho de terceros
Tus textos de entrada o contenido de audio generado

Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que opera AnySpeech, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de estos Términos o tu uso de nuestros Servicios se resolverá a través de:

Negociaciones de buena fe entre las partes
Arbitraje vinculante si las negociaciones fallan
En los tribunales de jurisdicción competente como último recurso

Cambios a Estos Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si realizamos cambios materiales, lo haremos:

Publicar los Términos actualizados en esta página
Actualizar la fecha de "Última actualización"
Notificarte por correo electrónico o a través de nuestros Servicios
Brindarte la oportunidad de revisar los cambios

Tu uso continuado de nuestros Servicios después de que los cambios entren en vigencia constituye la aceptación de los Términos revisados.

Email: support@anyspeech.io
Sitio web: anyspeech.io
Formulario de Contacto: /contact

Última actualización: 27 de noviembre de 2025