นโยบายคุกกี้
วิธีที่เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์ของเรา
2025/11/27
บทนำ
นโยบายคุกกี้ฉบับนี้อธิบายวิธีที่ AnySpeech ("เรา" หรือ "ของเรา") ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์และใช้บริการแปลงข้อความเป็นเสียงด้วย AI ของเรา การใช้เว็บไซต์ของเราถือว่าคุณยินยอมให้ใช้คุกกี้ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้
นโยบายนี้ควรอ่านร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อกำหนดการให้บริการ ของเรา
คุกกี้คืออะไร
คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ (คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน) เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ คุกกี้ถูกใช้อย่างแพร่หลายเพื่อ:
- ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
- ปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ
- ให้ข้อมูลแก่เจ้าของเว็บไซต์เกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์
- เปิดใช้งานฟังก์ชันและคุณสมบัติบางอย่าง
คุกกี้อาจเป็น "คุกกี้ถาวร" (คงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณจนกว่าจะถูกลบหรือหมดอายุ) หรือ "คุกกี้เซสชัน" (ถูกลบเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์)
วิธีที่เราใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
คุกกี้ที่จำเป็น
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานที่ถูกต้องของเว็บไซต์และบริการแปลงข้อความเป็นเสียงด้วย AI ของเรา ไม่สามารถปิดการใช้งานในระบบของเราได้ คุกกี้ที่จำเป็นเปิดใช้งานฟังก์ชันหลัก เช่น:
- การยืนยันตัวตนผู้ใช้และการจัดการบัญชี
- การรักษาความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
- การจัดการเซสชันและการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
- การประมวลผลการชำระเงินและฟังก์ชันการชำระเงิน
- การกระจายภาระงานระหว่างเซิร์ฟเวอร์ของเรา
หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ บริการของเราจะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
คุกกี้ประสิทธิภาพและการวิเคราะห์
คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเราอย่างไร โดยการเก็บรวบรวมและรายงานข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน เราใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อ:
- นับจำนวนการเยี่ยมชมและแหล่งที่มาของการเข้าชม
- วัดผลและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
- ทำความเข้าใจว่าหน้าใดได้รับความนิยมมากที่สุดและน้อยที่สุด
- ติดตามวิธีที่ผู้เยี่ยมชมนำทางผ่านเว็บไซต์ของเรา
- ระบุปัญหาทางเทคนิคและข้อผิดพลาด
- เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการแปลงข้อความเป็นเสียงด้วย AI ของเรา
เราอาจใช้บริการวิเคราะห์ของบุคคลที่สาม เช่น Google Analytics, Vercel Analytics หรือเครื่องมือที่คล้ายคลึงกัน
คุกกี้ฟังก์ชันการทำงาน
คุกกี้เหล่านี้เปิดใช้งานฟังก์ชันและการปรับแต่งที่เพิ่มขึ้น อาจถูกตั้งค่าโดยเราหรือโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เราใช้ คุกกี้ฟังก์ชันการทำงานช่วยให้เรา:
- จดจำการตั้งค่าภาษาของคุณ
- จดจำการตั้งค่าธีมของคุณ (โหมดสว่าง/มืด)
- จัดเก็บการตั้งค่าการแปลงข้อความเป็นเสียงของคุณ (การเลือกเสียง ความเร็ว ระดับเสียง)
- จดจำเสียงและการตั้งค่าที่ใช้ล่าสุด
- ให้เนื้อหาที่ปรับแต่งตามการใช้งานของคุณ
- เปิดใช้งานคุณสมบัติการจัดการไฟล์เสียง
หากคุณไม่อนุญาตคุกกี้เหล่านี้ บริการบางส่วนหรือทั้งหมดอาจทำงานไม่ถูกต้อง
คุกกี้การกำหนดเป้าหมายและโฆษณา
คุกกี้เหล่านี้อาจถูกตั้งค่าผ่านเว็บไซต์ของเราโดยพันธมิตรโฆษณาของเรา อาจถูกใช้เพื่อ:
- สร้างโปรไฟล์ความสนใจของคุณ
- แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์อื่น
- วัดประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา
- ป้องกันไม่ให้คุณเห็นโฆษณาเดิมบ่อยเกินไป
คุกกี้เหล่านี้ไม่ได้จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง แต่ใช้การระบุเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของคุณอย่างเฉพาะเจาะจง
คุกกี้เฉพาะที่เราใช้
คุกกี้การยืนยันตัวตนและเซสชัน
- รหัสเซสชัน: รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ
- โทเค็น CSRF: ป้องกันการโจมตีแบบ Cross-Site Request Forgery
- จดจำฉัน: ช่วยให้คุณยังคงเข้าสู่ระบบอยู่ข้ามเซสชันเบราว์เซอร์
คุกกี้การตั้งค่า
- ภาษา: จัดเก็บการตั้งค่าภาษาของคุณ (en/zh)
- ธีม: จัดเก็บการตั้งค่าธีมของคุณ (สว่าง/มืด)
- การตั้งค่าเสียง: จัดเก็บเสียงและการตั้งค่าที่คุณชื่นชอบ
คุกกี้การวิเคราะห์
- รหัสการวิเคราะห์: ติดตามสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน
- ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ: วัดเวลาการโหลดหน้าเว็บและประสิทธิภาพ
คุกกี้ของบุคคลที่สาม
เราใช้บริการจากผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่อาจตั้งค่าคุกกี้ของตนเอง:
- Stripe: สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน
- Google Analytics: สำหรับการวิเคราะห์เว็บไซต์ (หากเปิดใช้งาน)
- Vercel Analytics: สำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพ (หากเปิดใช้งาน)
- Crisp Chat: สำหรับการแชทสนับสนุนลูกค้า (หากเปิดใช้งาน)
เทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ
นอกเหนือจากคุกกี้ เราอาจใช้เทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ:
พื้นที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่อง (Local Storage)
เราใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่องของเบราว์เซอร์เพื่อ:
- แคชการตั้งค่าผู้ใช้เพื่อการโหลดที่เร็วขึ้น
- จัดเก็บข้อมูลชั่วคราวสำหรับตัวแปลงข้อความเป็นเสียง
- จดจำการตั้งค่าแดชบอร์ดของคุณ
พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเซสชัน (Session Storage)
เราใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเซสชันสำหรับ:
- ข้อมูลแบบฟอร์มชั่วคราว
- สถานะการนำทาง
- ข้อความและการแจ้งเตือนแบบครั้งเดียว
เว็บบีคอนและพิกเซล
เราอาจใช้เว็บบีคอน (รูปภาพโปร่งใสขนาดเล็ก) ในอีเมลและเว็บไซต์ของเราเพื่อ:
- ติดตามอัตราการเปิดอีเมล
- ทำความเข้าใจการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
- วัดอัตราการแปลง
การจัดการคุกกี้
คุณมีตัวเลือกหลายอย่างสำหรับการจัดการคุกกี้:
การตั้งค่าเบราว์เซอร์
เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่า คุณสามารถ:
- ดูและลบคุกกี้ที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ
- บล็อกคุกกี้ทั้งหมด
- บล็อกเฉพาะคุกกี้ของบุคคลที่สาม
- รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการตั้งค่าคุกกี้
- ตั้งค่าให้ลบคุกกี้เมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์
เพื่อจัดการคุกกี้ กรุณาไปที่ส่วนช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ของคุณ:
- Chrome: การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่น ๆ
- Firefox: การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์
- Safari: การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์
- Edge: การตั้งค่า > สิทธิ์คุกกี้และเว็บไซต์ > คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์
ตัวจัดการความยินยอมคุกกี้
เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราครั้งแรก คุณสามารถใช้ตัวจัดการความยินยอมคุกกี้ของเราเพื่อ:
- ยอมรับหรือปฏิเสธหมวดหมู่คุกกี้ต่าง ๆ
- ดูข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับคุกกี้แต่ละตัว
- อัปเดตการตั้งค่าของคุณได้ทุกเมื่อ
การเลือกไม่รับคุกกี้ของบุคคลที่สาม
เพื่อเลือกไม่รับคุกกี้โฆษณาของบุคคลที่สาม:
- Google Analytics: ใช้ ส่วนเสริมเบราว์เซอร์สำหรับเลือกไม่รับ Google Analytics
- เครือข่ายโฆษณา: เยี่ยมชม หน้าเลือกไม่รับของ Network Advertising Initiative
ผลกระทบจากการบล็อกคุกกี้
โปรดทราบว่าหากคุณเลือกที่จะบล็อกหรือลบคุกกี้:
- คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างของเว็บไซต์ของเราได้
- การตั้งค่าและความชอบของคุณจะไม่ถูกบันทึก
- คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบทุกครั้งที่เยี่ยมชม
- คุณสมบัติการแปลงข้อความเป็นเสียงด้วย AI บางอย่างอาจทำงานไม่ถูกต้อง
- ประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณอาจลดลง
สัญญาณห้ามติดตาม
เบราว์เซอร์บางตัวมีคุณสมบัติ "ห้ามติดตาม" (DNT) ที่ส่งสัญญาณไปยังเว็บไซต์ว่าคุณไม่ต้องการให้ติดตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณ ปัจจุบันยังไม่มีมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับวิธีการตอบสนองต่อสัญญาณ DNT ในขณะนี้ เราไม่ได้ตอบสนองต่อสัญญาณ DNT แต่เรามุ่งมั่นที่จะเคารพความชอบด้านความเป็นส่วนตัวของคุณและจะอัปเดตแนวปฏิบัติของเราตามมาตรฐานที่พัฒนาขึ้น
คุกกี้และเด็ก
บริการของเราไม่ได้มุ่งเน้นสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กผ่านคุกกี้โดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ กรุณาติดต่อเราทันที
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
คุกกี้อาจส่งผลให้มีการถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศนอกประเทศที่คุณพำนักอยู่ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน การใช้เว็บไซต์ของเราถือว่าคุณยินยอมให้มีการถ่ายโอนดังกล่าว
การอัปเดตนโยบายคุกกี้นี้
เราอาจอัปเดตนโยบายคุกกี้นี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ เทคโนโลยี ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือปัจจัยอื่น ๆ ของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดย:
- เผยแพร่นโยบายที่อัปเดตบนหน้านี้
- อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ด้านล่าง
- ให้การแจ้งเตือนผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลของเรา
- ให้โอกาสคุณในการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง
การใช้เว็บไซต์ของเราต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายคุกกี้ที่อัปเดต
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายคุกกี้นี้หรือวิธีที่เราใช้คุกกี้ กรุณาติดต่อเรา:
- อีเมล: support@anyspeech.io
- เว็บไซต์: anyspeech.io
- แบบฟอร์มติดต่อ: /contact
อัปเดตล่าสุด: 27 พฤศจิกายน 2025