Política de Privacidade

Introdução

Bem-vindo à Política de Privacidade da AnySpeech. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossos serviços de conversão de texto em fala com IA.

Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informação:

• Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail e detalhes de contato que você fornece ao se registrar ou entrar em contato conosco.
• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nossos serviços, incluindo entradas de texto para geração de fala, seleções de voz e arquivos de áudio gerados.
• Informações do Dispositivo: Detalhes sobre o dispositivo que você usa para acessar nossos serviços, como endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional.
• Informações de Pagamento: Detalhes de cobrança e histórico de transações quando você compra créditos ou assinaturas.

Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para os seguintes fins:

• Fornecer e manter nossos serviços de conversão de texto em fala com IA
• Processar suas solicitações de conversão de texto em fala
• Gerenciar sua conta e assinatura
• Fornecer suporte ao cliente
• Melhorar nossos modelos de IA e qualidade do serviço
• Enviar notificações relacionadas ao serviço
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
• Cumprir obrigações legais

Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Todas as transmissões de dados são criptografadas usando protocolos padrão da indústria.

Retenção de Dados

• Informações da Conta: Retidas durante a duração de sua conta mais 30 dias após a exclusão
• Arquivos de Áudio Gerados: Armazenados por 30 dias, a menos que você os exclua antes
• Entradas de Texto: Não armazenadas permanentemente; usadas apenas para processamento e melhoria de qualidade
• Logs de Uso: Retidos por 90 dias para fins de segurança e melhoria do serviço

Serviços de Terceiros

Podemos empregar serviços de terceiros para:

• Processamento de pagamentos (Stripe)
• Entrega de e-mails (Resend)
• Armazenamento de arquivos (provedores de armazenamento em nuvem)
• Análise e monitoramento

Esses terceiros têm acesso às suas informações pessoais apenas para executar tarefas específicas em nosso nome e são obrigados a proteger seus dados.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados imprecisos
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Contestar o processamento de seus dados
• Exportar seus dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência. Você pode controlar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Privacidade de Crianças

Nossos serviços não são destinados a indivíduos menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu. Garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para proteger seus dados.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data acima.

Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: support@anyspeech.io
• Website: anyspeech.io
• Formulário de Contato: /contact

Última atualização: 27 de novembro de 2025