Política de Cookies

Como usamos cookies e tecnologias semelhantes em nosso site

2025/11/27

Introdução

Esta Política de Cookies explica como a AnySpeech ("nós", "nos" ou "nosso") usa cookies e tecnologias semelhantes quando você visita nosso site e usa nossos serviços de conversão de texto em fala com IA. Ao usar nosso site, você consente com o uso de cookies conforme descrito nesta política.

Esta política deve ser lida em conjunto com nossa Política de Privacidade e Termos de Serviço.

O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando você visita um site. Eles são amplamente usados para:

  • Fazer os sites funcionarem com mais eficiência
  • Lembrar suas preferências e configurações
  • Melhorar sua experiência de navegação
  • Fornecer informações aos proprietários de sites sobre como os visitantes usam seus sites
  • Habilitar certas funcionalidades e recursos

Os cookies podem ser "persistentes" (permanecendo em seu dispositivo até serem excluídos ou expirarem) ou de "sessão" (excluídos quando você fecha seu navegador).

Como Usamos Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para os seguintes fins:

Cookies Essenciais

Esses cookies são necessários para que nosso site e serviços de conversão de texto em fala com IA funcionem adequadamente. Eles não podem ser desativados em nossos sistemas. Cookies essenciais habilitam funcionalidades principais como:

  • Autenticação de usuário e gerenciamento de conta
  • Segurança e prevenção de fraudes
  • Gerenciamento de sessão e manutenção do seu estado de login
  • Processamento de pagamento e funcionalidade de checkout
  • Balanceamento de carga entre nossos servidores

Sem esses cookies, nossos serviços não podem funcionar adequadamente.

Cookies de Desempenho e Análise

Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso site coletando e relatando informações anonimamente. Nós os usamos para:

  • Contar visitas e fontes de tráfego
  • Medir e melhorar o desempenho do nosso site
  • Entender quais páginas são mais e menos populares
  • Rastrear como os visitantes navegam pelo nosso site
  • Identificar problemas técnicos e erros
  • Otimizar nosso processo de conversão de texto em fala com IA

Podemos usar serviços de análise de terceiros como Google Analytics, Vercel Analytics ou ferramentas semelhantes.

Cookies Funcionais

Esses cookies habilitam funcionalidades aprimoradas e personalização. Eles podem ser definidos por nós ou por provedores terceiros cujos serviços usamos. Cookies funcionais nos permitem:

  • Lembrar sua preferência de idioma
  • Lembrar sua preferência de tema (modo claro/escuro)
  • Armazenar suas preferências de conversão de texto em fala (seleção de voz, velocidade, tom)
  • Lembrar suas vozes e configurações usadas recentemente
  • Fornecer conteúdo personalizado com base em seu uso
  • Habilitar recursos de gerenciamento de arquivos de áudio

Se você não permitir esses cookies, alguns ou todos esses serviços podem não funcionar adequadamente.

Cookies de Segmentação e Publicidade

Esses cookies podem ser definidos através do nosso site por nossos parceiros de publicidade. Eles podem ser usados para:

  • Construir um perfil de seus interesses
  • Mostrar anúncios relevantes em outros sites
  • Medir a eficácia de campanhas publicitárias
  • Evitar que você veja o mesmo anúncio muitas vezes

Esses cookies não armazenam informações pessoais diretamente, mas são baseados na identificação única do seu navegador e dispositivo.

Cookies Específicos que Usamos

Cookies de Autenticação e Sessão

  • ID de Sessão: Mantém seu estado de login
  • Token CSRF: Protege contra ataques de falsificação de solicitação entre sites
  • Lembrar-me: Mantém você conectado entre sessões do navegador

Cookies de Preferência

  • Idioma: Armazena sua preferência de idioma (en/zh/pt)
  • Tema: Armazena sua preferência de tema (claro/escuro)
  • Preferências de Voz: Armazena suas vozes e configurações favoritas

Cookies de Análise

  • ID de Análise: Rastreia estatísticas de uso anônimas
  • Métricas de Desempenho: Mede tempos de carregamento de página e desempenho

Cookies de Terceiros

Usamos serviços de provedores terceiros que podem definir seus próprios cookies:

  • Stripe: Para processamento de pagamentos
  • Google Analytics: Para análise do site (se habilitado)
  • Vercel Analytics: Para monitoramento de desempenho (se habilitado)
  • Crisp Chat: Para chat de suporte ao cliente (se habilitado)

Outras Tecnologias de Rastreamento

Além de cookies, podemos usar outras tecnologias de rastreamento:

Armazenamento Local

Usamos armazenamento local do navegador para:

  • Armazenar preferências do usuário em cache para carregamento mais rápido
  • Armazenar dados temporários para o conversor de texto em fala
  • Lembrar suas configurações do painel

Armazenamento de Sessão

Usamos armazenamento de sessão para:

  • Dados temporários de formulário
  • Estado de navegação
  • Mensagens e notificações únicas

Web Beacons e Pixels

Podemos usar web beacons (pequenas imagens transparentes) em nossos e-mails e site para:

  • Rastrear taxas de abertura de e-mail
  • Entender o engajamento do usuário
  • Medir taxas de conversão

Gerenciamento de Cookies

Você tem várias opções para gerenciar cookies:

Configurações do Navegador

A maioria dos navegadores permite controlar cookies através de suas configurações. Você pode:

  • Visualizar e excluir cookies armazenados em seu dispositivo
  • Bloquear todos os cookies
  • Bloquear apenas cookies de terceiros
  • Receber notificações quando cookies estão sendo definidos
  • Configurar cookies para serem excluídos ao fechar o navegador

Para gerenciar cookies, visite a seção de ajuda do seu navegador:

  • Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site
  • Firefox: Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies e Dados do Site
  • Safari: Preferências > Privacidade > Cookies e dados do site
  • Edge: Configurações > Cookies e permissões do site > Cookies e dados do site

Gerenciador de Consentimento de Cookies

Quando você visita nosso site pela primeira vez, pode usar nosso gerenciador de consentimento de cookies para:

  • Aceitar ou rejeitar diferentes categorias de cookies
  • Visualizar informações detalhadas sobre cada cookie
  • Atualizar suas preferências a qualquer momento

Recusa de Cookies de Terceiros

Para recusar cookies de publicidade de terceiros:

Impacto do Bloqueio de Cookies

Observe que se você optar por bloquear ou excluir cookies:

  • Você pode não conseguir acessar certos recursos do nosso site
  • Suas preferências e configurações não serão salvas
  • Você pode precisar fazer login cada vez que visitar
  • Alguns recursos de conversão de texto em fala com IA podem não funcionar adequadamente
  • Sua experiência do usuário pode ser prejudicada

Sinais de Não Rastrear

Alguns navegadores incluem um recurso "Não Rastrear" (DNT) que sinaliza aos sites que você não deseja que suas atividades online sejam rastreadas. Atualmente, não existe um padrão da indústria sobre como responder aos sinais DNT. Neste momento, não respondemos aos sinais DNT, mas estamos comprometidos em respeitar suas preferências de privacidade e atualizaremos nossas práticas à medida que os padrões se desenvolvam.

Cookies e Crianças

Nossos serviços não são destinados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças através de cookies. Se você acredita que coletamos inadvertidamente tais informações, entre em contato conosco imediatamente.

Transferências Internacionais de Dados

Os cookies podem resultar na transferência de suas informações para países fora do seu país de residência, que podem ter leis de proteção de dados diferentes. Ao usar nosso site, você consente com tais transferências.

Atualizações desta Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou outros fatores. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças materiais:

  • Publicando a política atualizada nesta página
  • Atualizando a data de "Última atualização" abaixo
  • Fornecendo aviso através do nosso site ou e-mail
  • Dando a você a oportunidade de revisar as mudanças

Seu uso continuado do nosso site após as mudanças entrarem em vigor constitui aceitação da Política de Cookies atualizada.

Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Cookies ou como usamos cookies, entre em contato conosco:

Última atualização: 27 de novembro de 2025